Terms and Conditions and Student Policies


Refund Policy

This course is refundable (less a $25 administration fee) within 10 days of purchase provided no modules have been completed.

Non-transferability Policy

This course is non-transferable.

Academic Integrity Policy

Learners who attempt to defeat the academic integrity of this course will be banned without a refund. Examples of attempts to defeat the integrity of the course include, but are not limited to, copying and/or sharing exam questions and/or misrepresentation of learner identity.

Learner Inclusiveness Policy

Oliver Publishing Inc. strives to provide equal education opportunities for all clients and potential clients (“learners”) regarding enrolment, instruction, assessment, support and reporting. The company does not discriminate in its decisions or processes regarding learners based on any of the following criteria: age, religion, sex (including pregnancy and breastfeeding), sexual orientation, gender identity, gender expression, family status, marital status, disability (including mental, physical, developmental or learning disabilities), race or colour, ancestry, place of origin, ethnic origin, citizenship, record of offences, association or relationship with a person identified by one of the above grounds, or the perception that one of the above grounds applies. Any learner who has concerns regarding any kind of discrimination related to an OPI program is encouraged to bring this to the attention of our Operations Manager Fernanda De Melo ([email protected]). Learners can raise concerns and make reports without fear of reprisal.

Modalités, conditions et politiques


Politique de remboursement

Ce cours est remboursable (hormis les frais administratifs de 25 $) dans les 10 jours suivant l’achat pourvu qu’aucun module n’ait été complété.

Politique de non-transférabilité

Le cours est non transférable.

Politique sur l’intégrité pédagogique

Les apprenants et apprenantes qui tentent de porter atteinte à l’intégrité pédagogique de ce cours seront bannis sans remboursement. Copier/faire circuler les questions d’examen ou faire de fausses déclarations au sujet de son identité sont des exemples d’atteinte à l’intégrité pédagogique du cours.

Politique sur l’inclusivité

Oliver Publishing inc. s’engage à offrir les mêmes possibilités d’apprentissage à l’ensemble de sa clientèle actuelle ou potentielle (les « apprenants et apprenantes ») en ce qui a trait à l’inscription, l’instruction, l’évaluation, le soutien fourni et le signalement de problèmes. L’entreprise ne discrimine aucun individu dans sa prise de décisions ou dans la mise en œuvre de ses processus d’apprentissage en ce qui a trait aux critères suivants : l’âge, la religion, le sexe (y compris la grossesse et l’allaitement), l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’expression de genre, l’état de famille, l’état matrimonial, l’invalidité (soit l’invalidité mentale, physique ou développementale, ou toute difficulté d’apprentissage), la race ou la couleur de peau, l’ascendance, le lieu d’origine, l’origine ethnique, la citoyenneté ou les antécédents judiciaires. Par ailleurs, aucun individu ne sera discriminé s’il est présumé que ces critères s’appliquent à lui, ou si cet individu s’associe ou entretient une relation avec une personne à laquelle s’appliquent ces critères. Nous encourageons les apprenants et apprenantes ayant des questions ou inquiétudes au sujet de toute forme de discrimination liée à un programme d’OPI de les signaler à notre directrice des opérations, Fernanda De Melo ([email protected]). Les apprenants et apprenantes peuvent soulever des questions et signaler des problèmes en tout temps sans craindre les représailles.